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2019-09-16 04:00:40

发布时间-|:2019-09-16 04:00:40

此外,就《电子商务法》《快递暂行条例》两个征求意见稿提出建议,呼吁尽快出台共享单车管理细则,就消费者个人隐私信息保护等问题发表观点。2017年4月,中消协召开第五届理事会三次会议,全国人大常委会副委员长、中消协会长张平出席会议并作理事会工作报告。记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。山西、辽宁、上海、江苏、浙江、广东、甘肃等省市开展社会监督,为督促电信、传媒、网约车、网购、快递、手机应用程序等领域解决消费侵权问题做了扎实工作。现予以公告。  作为保护消费者权益的公益性组织,中国消费者协会及全国各级消协组织积极构筑联动机制,加强维权资源社会整合,创新消费者权益保护方式,有效地帮助广大消费者讨回公道,切实提高了维权效能。而促进消费、扩大消费,离不开消费者权益保护。据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。

在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。中消协就快递物品损坏等问题约谈相关快递企业,就打车难、退款难、沟通难问题约谈易到用车,就不合理促销活动约谈首汽约车,就不合理“默认勾选”问题约谈携程,就网络广告和消费者信息保护约谈百度,就电池问题约谈三星和苹果公司,敦促企业积极整改侵害消费者合法权益的经营行为。此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。  全面履职创新维权机制手段  “多亏去年下半年带着我妈参加了好几场中消协组织的老年消费教育系列活动,她才没上当受骗去购买假冒保健品。

营造安全放心的消费环境,对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大。

人工智能朗读:重磅来袭  全国学习宣传和贯彻实施宪法活动已如火如荼地开展起来,为检验小伙伴的学习成果,营造尊法学法守法用法良好氛围,“中国普法”微信公众号将于4月1日(明天)重磅推出“宪法学习知识竞赛”活动,期待您的参与!答题可赢取奖品哦竞赛主题尊崇宪法学习宪法遵守宪法维护宪法运用宪法竞赛内容《中华人民共和国宪法》竞赛时间2018年4月至12月(注:4月份为“宪法知识专题竞赛月”,5月后将纳入“第十二届全国百家网站微信公众号法律知识竞赛”)4月1日起,只要锁定“中国普法”微信公众号(ID:zg_pufa)你每天都能学到实用的宪法法律知识只要你坚持每月答题就有可能得到奖品哟~全国各地爱学习的小伙伴们一起努力吧!答题规则  1、活动时间为2018年4月至12月,每月1日——20日为答题期;  2、中国普法微信公众号每日推送一道试题,每月共计20题;  3、答题系统自动统计网友答题次数及正确率,累计答对15题以上者,即可参加抽奖;  4、月底抽取400名优胜者,公布获奖名单,随后统一发放奖品。中消协积极参与《反不正当竞争法》《标准化法》《旅行社条例》以及《电动自行车安全技术规范》《电子商务质量管理术语》《铁路旅客运输服务》等37部(项)法律和标准的制修订工作,提出修改意见1128条。此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。公示公告2017年度深圳市十大消费维权人物名单排名不分先后文宝飞深圳市保险消费者权益服务中心顾育辉深圳市公安局刑警支队文雪冬中国银行业监督管理委员会深圳监管局李宇晴深圳市龙岗区消费者委员会陈朝辉北京市炜衡(深圳)律师事务所王晓婧深圳新闻网刘佳深圳市市场和质量监督管理委员会福田局郑汉成深圳市标远汽车集团有限公司冯海龙深圳市公安局经济犯罪侦查支队王曌深圳广播电影电视集团2017年度深圳市十大消费维权人物提名名单排名不分先后谢婧中国保险监督管理委员会深圳监管局石学志中国工商银行股份有限公司西丽支行郑永深圳市银行业消费者权益保护促进会桂乾深圳广播电影电视集团黄晶鑫深圳市市场和质量监督管理委员会光明局赖午云深圳市鹏程出租汽车有限公司李晓梅深圳广播电影电视集团陈云峰深圳市中级人民法院常阳深圳华强电子世界管理有限公司罗莉琼深圳特区报社参加全国人大常委会《产品质量法》执法检查,提出完善立法的建议。

中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评对比工作,将详实的信息以通俗易懂的方式客观介绍给消费者。

消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。

  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。

  积极参与立法立标工作。

消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。

中消协把2018消协工作年主题确定为“品质消费美好生活”,目的就是倡导绿色、共享、文明、理性消费,摈弃奢华、浪费、掠夺式的消费方式。

  发挥比较试验引导作用。

  积极参与立法立标工作。

  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。

据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。2017年,江苏、江西等消费者协会更名为消费者权益保护委员会。

  加强理事会组织建设,提升履职水平。

据悉,NPS是目前国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系,能直接反映消费者对企业产品与服务的认可程度和购买意愿。

消费者协会将把做好消费维权工作作为促进高质量发展的有力推手,从履行法定职责入手,采取有效措施,引领供给体系和结构的变化,培育符合品质消费的好产品、好服务,壮大消费新增长点。